Antes
A narrativa era invisível
Clipping e menção de imprensa mostravam onde a marca foi citada — mas nada dizia como as IAs resumem essa reputação quando alguém pergunta sobre ela.
Soluções · PR & Marca
ChatGPT, Gemini, Claude e Perplexity já respondem por reputação, posicionamento e comparação com concorrentes — antes mesmo de alguém visitar o seu site. O idealtrack mostra a narrativa que essas respostas contam e dá ao seu time o que fazer para mudá-la.
Usado por empresas de todos os tamanhos
Para times de PR e branding
A reputação da sua marca já é respondida por IA antes de qualquer clipping chegar. O idealtrack torna essa narrativa visível e acionável.
Antes
Clipping e menção de imprensa mostravam onde a marca foi citada — mas nada dizia como as IAs resumem essa reputação quando alguém pergunta sobre ela.
Agora
Cada resposta de ChatGPT, Gemini, Claude e Perplexity sobre a sua marca é monitorada, comparada e transformada em indicador acompanhável ao longo do tempo.
Antes
Sem visibilidade sobre o share of voice nas respostas de IA, era impossível saber se um concorrente estava dominando a narrativa em silêncio.
Agora
O time de PR sabe exatamente qual gap de citação, sentimento ou comparação atacar primeiro — com sugestão de ação vinda do próprio produto.
Indicadores
Três indicadores que traduzem reputação e narrativa em dado acompanhável, prompt a prompt e motor a motor.
Visibilidade
Acompanhe em quantas respostas relevantes — sobre a categoria, sobre concorrentes, sobre a própria marca — o nome da sua empresa aparece.
Citações
Veja a fonte, o contexto e o sentimento de cada citação — para saber se a narrativa que a IA reproduz é a que o seu PR quer contar.
Share of voice
Compare o quanto sua marca ocupa nas respostas de IA contra os concorrentes diretos, prompt a prompt, motor a motor.
“Antes a gente só descobria um problema de narrativa quando um cliente comentava. Hoje vemos exatamente o que o ChatGPT e o Gemini estão respondendo sobre a marca — e agimos antes que vire uma crise de percepção.”
Nome Sobrenome
Head de Comunicação e Marca · Empresa Exemplo
Plataforma
Do monitoramento diário à execução da correção de narrativa, em um único ciclo.
Monitorar
A base de tudo: consultas diárias nos 9 motores de IA para capturar exatamente como sua marca é mencionada, citada e comparada.
Analisar
Sentimento, share of voice e evolução da narrativa em painéis prontos para levar ao comitê de comunicação ou à liderança.
Agir
Transforme um gap de narrativa identificado nas respostas de IA em um projeto de conteúdo priorizado, pronto para execução.
Caso real
Marca corrige narrativa distorcida em 3 dos 4 principais motores de IA
Um time de PR identificou, via idealtrack, que dois motores de IA associavam a marca a um atributo desatualizado. Em 6 semanas de ação editorial guiada pelo assistente, a citação incorreta caiu e o share of voice da marca subiu na categoria.
—Redução de citação incorreta
Perguntas frequentes
GEO (Generative Engine Optimization) é o conjunto de práticas para monitorar e melhorar como marcas aparecem nas respostas de IAs generativas como ChatGPT, Gemini, Claude e Perplexity — o equivalente, para PR, ao que o SEO fazia com buscadores tradicionais.
O idealtrack roda consultas recorrentes nos principais motores de IA, com prompts relevantes para a categoria e para a marca, e registra as respostas — citação, sentimento e comparação com concorrentes — de forma estruturada e comparável ao longo do tempo.
Não substitui, complementa. O clipping mostra onde a marca foi mencionada na mídia; o idealtrack mostra como as IAs resumem e reproduzem essa reputação quando alguém pergunta sobre a marca — um canal de percepção que o clipping tradicional não cobre.
Sim. Cada citação vem com contexto e sentimento, permitindo identificar quando um motor de IA reproduz um dado antigo, impreciso ou desfavorável — e priorizar a ação editorial certa para corrigir essa narrativa junto às fontes que as IAs mais citam.
O Assistente & Projetos transforma um gap de narrativa identificado em um projeto de conteúdo com briefing e prioridade, pronto para ser executado via IdealAgent — fechando o ciclo entre o dado de percepção e a ação editorial.
Sim. O indicador de share of voice mostra, prompt a prompt e motor a motor, o quanto a sua marca ocupa nas respostas de IA em comparação com os concorrentes diretos definidos no monitoramento.
As primeiras consultas e citações aparecem já nos primeiros dias após a configuração da conta e dos concorrentes, com o Trackeamento Multi-LLM rodando de forma recorrente para consolidar tendência ao longo das semanas seguintes.
Sim. O uso por times de PR e branding é focado em reputação, narrativa e comparação com concorrentes nas respostas de IA — sem depender de catálogo de produtos ou operação de vendas online.